📥 ارسال طلب خدمة
💡 ملخص
يمكنك طلب خدمة إذا كنت عميل جديد عن طريق اضافة بيانات الطلب ليتم مراجعته من قبل الموظف المسؤول ثم متابعة الطلب معكم.
كيف يمكنني طلب خدمة إذا كنت عميل جديد؟
لطلب خدمة يمكنك اضافة بيانات الطلب عن طريق اضافة البيانات التالية:
1️⃣ اضافة البيانات الشخصية
💡 ملاحظة
تستخدم البيانات الشخصية ليتم متابعة الطلب معكم من خلالها.
- يجب اضافة أسم مقدم الطلب وهو عبارة عن الأسم الكامل للعميل.
- يمكنك اضافة بعض البيانات الإختيارية مثل رقم الهوية الوطنية و البريد الإلكتروني و رقم الجوال.
2️⃣ اضافة بيانات الطلب
- نوع الطلب: عبارة عن نوع الطلب مثل قضية أو مرافعة أو عقد، ويتم إختياره من قائمة منسدلة.
- الطلب: عبارة عن أسم الطلب مثل كتابة عقد أو قضية أو ورث أو موعد جلسة ويتم إختياره من قائمة منسدلة.
- الفرع: عبارة عن أقرب فرع للمكتب مناسب لكم مثل الدمام أو الرياض** ويتم إختياره من قائمة منسدلة.
- نص الخدمة: يتم من خلالها توضيح تفاصيل عن الطلب ويفضل أن يتم وصف الطلب بشكل دقيق حتى يتم مراجعته من قبل الموظف المسؤول عن الطلب.
3️⃣ المرفقات
هذه الخاصية تُمكنك من رفع المرفقات المتعلقة بالطلب ليتم مراجعتها من قبل الموظف المسؤول.
💡 ملاحظة
جميع المرفقات يتم حفظها في قاعدة بيانات مشفرة ولا يمكن لأي أحد الوصول إليها إلا الأشخاص المعنيين بالطلب.
